Politica di reso
Comprendiamo che possono verificarsi errori, quindi da Cardio Kingz siamo più che felici di scambiare i capi a causa di una vestibilità errata o di un ripensamento, a condizione che l'articolo venga restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Se non sei soddisfatto del tuo nuovo Cardio Kingz prodotto, prenderemo in considerazione il rimborso o lo scambio dell'articolo(i) a condizione che l'articolo non sia stato danneggiato.
Gli articoli in saldo, tuttavia, non possono essere restituiti o scambiati a meno che non presentino un difetto di fabbricazione.
Resi
La nostra politica dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, sfortunatamente non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.
Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato, non lavato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per motivi non dovuti al nostro errore, o restituito più di 14 giorni dopo l'acquisto, purtroppo non può essere rimborsato o scambiato.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Poi contatta la tua compagnia di carte di credito, potrebbe richiedere del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente registrato.
Contatta quindi la tua banca. Spesso c'è un certo tempo di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, ti preghiamo di contattarci a team@cardiokingz.com.au
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati, sfortunatamente gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Scambi (se applicabile)
Sostituiamo solo gli articoli se sono difettosi o danneggiati a causa di un difetto di fabbricazione. Se hai bisogno di scambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'email a team@cardiokingz.com.au e ti forniremo l'indirizzo per la restituzione.
Regali
Se l'articolo era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, un certificato regalo ti sarà inviato per posta.
Se il tuo articolo era un regalo da qualcuno, il rimborso dovrà essere diretto attraverso l'acquirente in modo che possiamo elaborare il rimborso direttamente all'acquirente, seguendo il loro metodo di pagamento. O offrirti uno scambio se non desideri seguire la procedura di rimborso.
Spedizione
Per restituire il tuo prodotto, ti preghiamo di inviarci un'email a team@cardiokingz.com.au per dettagli su dove restituire l'articolo.
Sarai responsabile del pagamento dei tuoi costi di spedizione per restituire il tuo articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno (se applicabile) sarà detratto dal tuo rimborso.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il tuo prodotto sostituito ti raggiunga può variare.
Se stai spedendo un articolo superiore a $75, dovresti considerare di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.
Tutti i dazi doganali e le tasse sono a carico del destinatario e non sono calcolati nei costi di spedizione.