退货政策
我们理解错误会发生,因此在 Cardio Kingz,我们非常乐意为您更换因尺码不合适或您改变主意而导致的服装,前提是退回的商品必须与收到时的状态相同。
如果您对新的Cardio Kingz产品不满意,我们将考虑退款或更换该商品,前提是该商品没有损坏。
然而,除非存在制造缺陷,否则特价商品不得退货或换货。
返回
我们的政策有效期为 14 天。如果您购买后已超过 14 天,很遗憾,我们将无法为您提供退款或换货。
要符合退货条件,您的商品必须未使用、未清洗且与您收到时的状态相同。
为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。
任何非原始状态的商品、因非我们的错误而损坏或缺少零件的商品,或购买后超过 14 天退回的商品,很遗憾不能退款或换货。”
退款(如适用)
收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您已收到退货。我们还会通知您退款是否被批准。
如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且在一定天数内,信用额度将自动应用到您的信用卡或原始付款方式。
延迟或缺失退款(如适用)
如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式到账。
接下来联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款,请联系我们:team@cardiokingz.com.au
特价商品(如适用)
只有正常价格的商品可以退款,遗憾的是特价商品不能退款。
交易所(如适用)
我们仅更换因制造缺陷或损坏而导致的商品。如果您需要更换相同的商品,请发送电子邮件至 team@cardiokingz.com.au,我们将提供退货地址。
礼物
如果商品在购买时被标记为礼品并直接寄给您,您将获得与退货金额等值的礼品抵用金。收到退货后,我们会将礼品券邮寄给您。
如果您的商品是他人赠送的,退款将需要通过购买者直接进行,以便我们能够按照购买者的付款方式直接将款项退还给购买者。如果您不想遵循退款流程,我们也提供换货服务。
船运
如需退回您的产品,请发送电子邮件至 team@cardiokingz.com.au 以获取有关退货地点的详细信息。
您将自行承担退货运费。运费不予退还。如果您收到退款,退货运费(如适用)将从您的退款中扣除。
根据您的居住地,您换取的产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。
如果您要寄送的商品价值超过 75 美元,请考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证一定能收到您退回的商品。
所有关税和税款均由收货人承担,不计入运费。